Politique de confidentialité

Wagner und Freymuth Chauffage Sanitaire S.à r.l.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données à caractère personnel nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que des dispositions luxembourgeoises applicables en matière de protection des données.

Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons des principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement au sens du RGPD :

Wagner und Freymuth Chauffage Sanitaire S.à r.l. 54, rue de Remich L – 5442 Roedt Luxembourg Téléphone : +352 26 35 22 20 Gérant : David Freymuth

Délégué à la protection des données

Notre entreprise n’est actuellement pas soumise à une obligation légale de désigner un délégué à la protection des données.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Définitions

La présente politique de confidentialité emploie la terminologie du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les notions centrales sont les suivantes :

Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (art. 4, point 1 du RGPD).
Traitement : toute opération portant sur des données à caractère personnel, par exemple la collecte, la conservation, l’utilisation, la communication ou l’effacement (art. 4, point 2 du RGPD).
Consentement : manifestation de volonté libre, éclairée et univoque de la personne concernée (art. 4, point 11 du RGPD).
Responsable du traitement : personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement (art. 4, point 7 du RGPD).
Sous-traitant : personne ou organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement (art. 4, point 8 du RGPD).

3. Cookies et gestion du consentement

Notre site web utilise des cookies et des technologies comparables. Il s’agit de petits fichiers texte ou d’autres technologies de stockage qui sont enregistrés sur votre terminal ou qui y accèdent.

L’enregistrement d’informations sur votre terminal et l’accès à celles-ci n’ont en principe lieu qu’avec votre consentement, conformément à la transposition luxembourgeoise de la directive ePrivacy (Loi du 30 mai 2005 relative aux dispositions spécifiques de protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel dans le secteur des communications électroniques).

Une exception s’applique aux cookies techniquement nécessaires, indispensables au fonctionnement du site web.

Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés afin d’assurer les fonctionnalités de base du site web. La base juridique du traitement subséquent de données à caractère personnel est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à une mise à disposition techniquement irréprochable du site web).

Les cookies non nécessaires (par exemple à des fins d’analyse, de marketing ou pour des services externes) ne sont déposés que sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement vous est présentée, par laquelle vous pouvez donner ou refuser votre consentement de manière individuelle.

Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement avec effet pour l’avenir, en accédant aux paramètres relatifs aux cookies sur notre site web.

Vous pouvez en outre supprimer les cookies ou empêcher leur enregistrement via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut limiter les fonctionnalités du site web.

4. Collecte de données et d’informations générales (fichiers journaux du serveur)

Lors de la consultation de notre site web, notre serveur collecte automatiquement les données suivantes :

le type et la version du navigateur utilisé
le système d’exploitation du système accédant au site
l’URL de référence (page précédemment consultée)
les sous-pages consultées
la date et l’heure de l’accès
l’adresse IP du système accédant au site
le fournisseur d’accès à Internet

Ces données sont conservées temporairement dans des fichiers journaux du serveur et effacées automatiquement au plus tard après 7 jours, à moins que des incidents de sécurité ne nécessitent une conservation plus longue. Aucun rapprochement avec d’autres données à caractère personnel n’est effectué. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à la mise à disposition et à la sécurisation techniques du site web). La transmission est chiffrée au moyen du protocole TLS/SSL.

5. Prise de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous transmettez (par exemple nom, adresse e-mail, message) afin de traiter votre demande. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles) ou l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à la communication). Aucune transmission à des tiers n’a lieu, sauf si celle-ci est nécessaire au traitement de votre demande. Les données sont effacées dès que votre demande a été définitivement traitée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6. Protection des données dans le cadre des candidatures

Nous traitons les données des candidats exclusivement aux fins du déroulement de la procédure de recrutement. Ce traitement peut également avoir lieu par voie électronique (par exemple par e-mail). La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, en combinaison avec les dispositions luxembourgeoises applicables en matière de droit du travail.

Si aucune relation de travail n’est établie, votre dossier de candidature est effacé au plus tard 6 mois après la clôture de la procédure de recrutement. Cela ne s’applique pas si des dispositions légales s’opposent à l’effacement ou si vous avez consenti à une conservation plus longue (par exemple en vue de postes futurs).

7. Polices de caractères (Web Fonts)

Nous utilisons sur ce site web des polices de caractères hébergées localement sur notre serveur ou – lorsque des services externes sont utilisés – qui ne sont chargées qu’après votre consentement. Aucune connexion aux serveurs de Google n’est établie lors du chargement de la page sans votre consentement. Cela empêche que votre adresse IP soit transmise à Google à votre insu.

8. Bases juridiques du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :

art. 6, par. 1, point a) du RGPD – consentement de la personne concernée
art. 6, par. 1, point b) du RGPD – exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
art. 6, par. 1, point c) du RGPD – respect d’obligations légales
art. 6, par. 1, point d) du RGPD – sauvegarde d’intérêts vitaux
art. 6, par. 1, point f) du RGPD – sauvegarde d’intérêts légitimes

9. Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement concerné ou tant que des délais légaux de conservation s’appliquent. À l’expiration de ces délais, les données sont effacées de manière systématique. Les délais de conservation déterminants découlent notamment du droit commercial luxembourgeois (Code de commerce) ainsi que du droit fiscal luxembourgeois et sont en règle générale de 5 ou 10 ans pour les documents de nature fiscale et commerciale.

10. Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

a) Droit d’accès (art. 15 du RGPD) Vous pouvez demander à accéder aux données vous concernant que nous conservons, ainsi qu’à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité du traitement.

b) Droit de rectification (art. 16 du RGPD) Vous avez le droit d’exiger la rectification sans délai de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.

c) Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD) Vous pouvez demander l’effacement de vos données, dans la mesure où les conditions légales sont remplies (par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement).

d) Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par exemple lorsque vous en contestez l’exactitude.

e) Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

f) Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci repose sur l’art. 6, par. 1, point e) ou f) du RGPD. En cas de prospection commerciale, vous disposez d’un droit d’opposition sans restriction.

g) Droit de retirer votre consentement (art. 7, par. 3 du RGPD) Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

h) Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD) Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Notre entreprise ayant son siège au Luxembourg, l’autorité de contrôle compétente est :

Commission nationale pour la protection des données (CNPD) 15, Boulevard du Jazz L-4370 Belvaux Luxembourg Téléphone : +352 26 10 60 1 https://cnpd.public.lu

11. Décision automatisée et profilage

Nous renonçons à toute prise de décision automatisée, y compris au profilage, au sens de l’art. 22 du RGPD. Aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire n’est prise.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte, destruction ou tout accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. La transmission des données sur notre site web s’effectue au moyen d’un chiffrement TLS/SSL.

13. Actualité et modification de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est à jour au mois d’avril 2026. L’évolution de notre site web ou la modification de prescriptions légales ou administratives peut rendre nécessaire une adaptation de la présente politique de confidentialité. La version en vigueur peut être consultée à tout moment sur notre site web.